PERUMDAM Tirta Tarum Karawang Luncurkan “Moling” dan Maskot “Si Tatar” Sebagai Pelayanan Prima Untuk Masyarakat

Karawang, swarajabar.id – Dalam upaya meningkatkan pelayanan dan mendekatkan diri kepada masyarakat, Perusahaan Umum Daerah (Perumdam) Tirta Tarum Karawang meluncurkan layanan inovatif Mobil Keliling (Moling) serta memperkenalkan maskot baru bernama Si Tatar. Peluncuran ini berlangsung pada Senin (24/3/2025) di Masjid Al Firdaus PDAM Karawang, bertepatan dengan acara buka puasa bersama dan kegiatan sosial lainnya.

Direktur Utama Perumdam Tirta Tarum, Dr. Ade Dikdik Isnandar, menegaskan bahwa layanan Moling hadir sebagai bentuk komitmen perusahaan untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mendapatkan akses air bersih.

“Jika sebelumnya kami hanya menunggu pelanggan datang mendaftar, kini kami aktif ‘menjemput bola’ dengan menghadirkan layanan Moling yang langsung turun ke masyarakat,” ujar Ade Dikdik.

Melalui Moling, warga dapat dengan mudah mendaftar sebagai pelanggan baru, membayar tagihan, mengecek jumlah pemakaian air, menyampaikan keluhan, hingga mendapatkan informasi terkait layanan Perumdam Tirta Tarum. Layanan ini akan menjangkau seluruh kelurahan di Karawang guna memastikan akses air bersih yang lebih merata.

Layanan Berbasis Mobil Keliling untuk Menjangkau Seluruh Karawang

Untuk tahap awal, Perumdam Tirta Tarum akan mengoperasikan 2-3 unit Moling dan secara bertahap menambah jumlahnya sesuai kebutuhan.

“Idealnya, kami membutuhkan 10 unit Moling. Namun, saat ini kami akan mulai dengan beberapa unit terlebih dahulu. Jika program ini berjalan efektif, kami siap memperluas jangkauan layanan ini,” jelas Ade Dikdik.

Selain menghadirkan Moling, Perumdam Tirta Tarum juga memperkenalkan maskot edukatif bernama “Si Tatar” yang memiliki filosofi mendidik dan mengedukasi masyarakat tentang pentingnya penggunaan air bersih yang sehat dan ramah lingkungan.

“Setiap insan Perumdam Tirta Tarum harus menjadi edukator. Si Tatar hadir sebagai simbol dari misi kami untuk terus mensosialisasikan pentingnya penggunaan air perpipaan yang berkualitas dibandingkan air tanah yang sering kali tidak sehat,” ungkapnya.

Mendorong Peralihan ke Air Perpipaan yang Lebih Sehat

Dengan hadirnya layanan inovatif ini, Perumdam Tirta Tarum berharap semakin banyak masyarakat Karawang yang beralih dari penggunaan air tanah ke air perpipaan yang lebih terjamin kualitasnya.

“Ini adalah langkah nyata kami dalam melayani masyarakat dengan sepenuh hati. Moling dan Si Tatar bukan sekadar inovasi, tetapi wujud dari pengabdian kami untuk memastikan setiap warga Karawang mendapatkan akses air bersih yang layak,” pungkas Ade Dikdik.

Perumdam Tirta Tarum Karawang terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dan berperan aktif dalam meningkatkan kesejahteraan masyarakat melalui akses air bersih yang aman dan berkualitas.