KARAWANG – Di tengah tantangan penyediaan air bersih yang semakin kompleks, Perumdam Tirta Tarum terus menunjukkan diri sebagai perusahaan daerah yang adaptif, inovatif, dan berpihak kepada kepentingan publik. Tak hanya sekadar memasok air, Tirta Tarum kini menjelma sebagai pionir transformasi layanan air bersih di Kabupaten Karawang.
Semangat perubahan ini mendapat dukungan penuh dari Panitia Khusus (Pansus) Sistem Penyediaan Air Minum (SPAM) DPRD Karawang, yang saat ini tengah merumuskan regulasi demi memperkuat peran Perumdam sebagai tulang punggung ketersediaan air bersih di masa depan.
> “Kami melihat Perumdam Tirta Tarum sudah berada di jalur yang tepat. Tinggal bagaimana kita memperkuat regulasi dan dukungan kebijakan agar kinerjanya terus meningkat dan menjangkau lebih banyak masyarakat,” ujar salah satu anggota Pansus.
Dari Pelayanan Konvensional Menuju Lompatan Inovasi
Langkah besar telah diambil. Salah satu inovasi membanggakan adalah peluncuran Rumah Air Taruma+, yang menyediakan air minum RO (Reverse Osmosis) beroksigen dan antioksidan. Layanan ini bukan hanya menjawab kebutuhan air minum sehat, tapi juga menjadi simbol komitmen Tirta Tarum dalam meningkatkan kualitas hidup warga Karawang.
Tak kalah penting, Perumdam juga menghadirkan aplikasi My Tirta Tarum, yang memudahkan pelanggan memantau tagihan, menyampaikan keluhan, dan mengakses informasi hanya dalam genggaman. Digitalisasi layanan ini menjadi bukti bahwa BUMD pun mampu bersaing dalam era transformasi teknologi.
> “Kami ingin agar masyarakat tidak hanya mendapatkan air, tapi juga mendapatkan pelayanan yang cepat, transparan, dan terpercaya. Itulah semangat di balik inovasi digital yang kami kembangkan,” kata jajaran direksi Tirta Tarum.
Kolaborasi Lintas Lembaga Demi Kualitas Layanan
Dalam rapat Pansus SPAM yang digelar di DPRD Karawang, hadir pula diskusi penting soal sinergi antara Perumdam, pemerintah daerah, serta pemangku kepentingan lainnya. Hal ini krusial mengingat kebutuhan air bersih yang terus meningkat, baik untuk rumah tangga, industri, maupun pertumbuhan kawasan.
Perumdam Tirta Tarum juga aktif terlibat dalam proyek strategis nasional seperti SPAM Regional Jatiluhur I. Keikutsertaan ini menunjukkan kapasitas dan kesiapan Tirta Tarum berperan di level regional, tanpa mengabaikan pelayanan dasar masyarakat Karawang.
Fakta dan Capaian yang Mendorong Optimisme
Saat ini, lebih dari 70.000 pelanggan telah terlayani. Cakupan layanan terus ditingkatkan, termasuk ke wilayah-wilayah baru. Target utama adalah memperluas jangkauan sambil menjaga standar mutu air dan pelayanan.
Bahkan, dalam skema promosi layanan air minum isi ulang, pelanggan yang menggunakan minimal 20 m³ air per bulan mendapat empat galon air minum gratis. Ini bukan sekadar insentif, melainkan bentuk nyata komitmen sosial Perumdam kepada warganya.
Air Bersih Bukan Sekadar Kebutuhan, Tapi Hak Warga
Perumdam Tirta Tarum memandang air bersih sebagai hak dasar warga. Dengan semangat itu, seluruh inovasi dan perbaikan dilakukan tidak hanya demi kinerja korporasi, tapi demi mewujudkan keadilan layanan publik.
Langkah demi langkah, Tirta Tarum membuktikan bahwa BUMD bukanlah lembaga pasif, melainkan agen perubahan. Dengan dukungan penuh DPRD dan Pansus SPAM, masa depan air bersih di Karawang berada di tangan yang tepat.
—
💬 Penutup: Dari Karawang untuk Indonesia
Kisah Tirta Tarum adalah kisah tentang keberanian berbenah, tentang bagaimana perusahaan milik rakyat bisa bertumbuh di tengah tekanan dan tetap mengutamakan pelayanan. Dari Karawang, Perumdam Tirta Tarum mengirim pesan kuat: air bersih yang berkualitas bukan lagi impian, tapi kenyataan yang sedang diwujudkan — setetes demi setetes, hari demi hari.
+ There are no comments
Add yours